我的半年工作总结

第一篇：我的半年工作总结

例行公事刚把工作上的半年总结写来发出去了，今年最好，就写了一个单项总结轻松多了。但那毕竟是对外的，做的是表面文章说的都是好话。工作少了时间多了思考的时候也多了，也想给自己的半年作个简单小结：

１、工作上：上班时间泡够，工作只管凑数。结论：资源闲置，在职失业。

２、思想上：与时俱进，明天飘摇不定。

３、学习上：看于丹的书，读各类文摘，学科学发展观。

４、行动上：我为博客狂。一种最好的宣泄方式，一种最美的情感享受。它几乎成了我每天必到的地方，要么是自己学着写写自己的经历和人生感悟，要么是去欣赏别人的佳作，以人之长补已之短。

５、生活上：致力于做老公的好老婆，孩子的好妈妈，父母的好女儿。

6、 情感上：收获一些，失去一些。收获了一份意外的惊喜，失去了至亲的母爱。

7、 业余上：做了个合格的准健身操老师，把它当成我的第二职业，虽然没有金钱的收获，但我很乐意，有“英雄有用武之地”的快乐，是最大的精神享受，它充实了我的日子，丰富了我的生活，所以干得很带劲。

8、心态上：天天想穿新衣服。

业绩：工资。惭愧，惭愧！

目标：保持工作热情保持美丽心情 保持苗条身材

２００９年６月８日

第二篇：我的半年工作总结

甲方代表工作总结

xxxx年x月xx日,本人开始从事xxx岗位，并做为xxx甲方代表派驻工地现场工作，在领导的正确领导和自己的努力下，工程项目在有条不紊的向着既定的目标运行，本人就试用六个月的工作做个全面总结。

一、文明安全施工方面工作

每天对工地进行巡视，对发现工程项目存在的安全隐患及时要求施工单位进行整改、对现场脚手架安装检查、安全帽佩戴、临时用电、施工现场防火、洞口临边防护、安全网、密目网挂设、雨季塔吊垂直度观测、高处作业、生活区食堂宿舍卫生等安全工作，按照工程实际情况实行小项目天天检查，大项目每周检查。

每周的工程例会首先强调安全第一位，现场的安全防护是重中之重，安全教育要天天讲，要不厌其烦，不嫌啰嗦，并经常列举一些安全事故的例子，将安全意识深刻的牢记并相互传达到在每一个人的脑海中，让项目的每一个参与者清醒的认识到安全施工是对自己负责、也是对家人和社会负责。

由我建设单位、监理、施工单位全员参与管理，在施工过程中贯彻执行安全规程、生产条例。做到领导者不违章指挥，施工者不违章操作。监理工程师做好安全控制，保证施工中无危险、无事故、无人身伤亡及财产损失。

督促监理工程师和施工单位按照有关法规去管理，保证施工现场内井 1

然有序，文明安全，环境卫生等均符合要求。协调好内部外部关系，为施工正常进行创造良好环境。

二、质量控制方面工作

日常工作中熟读图纸、勤查图集规范，对工程中容易出质量问题的地方重点关注，做好记录，并对监理、施工单位进行强调注意该部位的质量，避免不必要的返工。针对在工程关键部位施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视、巡检、检查工作。

主抓监理单位，发挥监理的人员优势、技术优势，并要求监理在施工过程中，检查各种措施的落实情况，发现问题及时提出并要求整改，充分发挥监理的管理职能，按照监理合同上明确的权利与义务，监督基层监理人员是否按照监理规划要求进行质量管理。现场管理落实责任，分工合作，加强监理例会制度和中间验收环节检查。

在工程质量验收时对钢筋工程、模板工程、水电安装工程实行全检，严格按照规范要求与监理单位对各个分项工程材料送试报检资料细致检查。对以上检查验收出现不符合要求的严格要求施工单位整改，确保主体工程质量百分百合格。在主体施工阶段，要求监理土建工程师负责监督检查结构工程，监理水暖工程师负责监督检查预留位置准确程度，电气工程师负责监督检查管预埋工作。施工中严格按照规范进行检查、验收。发现问题限时整改，保证了工程质量没有出现重大问题。

材料是工程质量形成好坏的关键，对施工单位自购的材料严格进行检查，提出质量意见，对不合格的材料要求材料人员退换，对有异议的停用，

进行检测，根据结果确定是否使用。

过程验收阶段，要求施工单位自检、自查、自验，加强自身检查验收，监理单位实行巡检、旁站、报验制度，加强过程质量控制。采取检查监理单位的监理记录，有时和监理人员共同验收，对工程形成全过程质量情况全面掌握。

三、进度控制方面工作

为了整个工程按计划、有序进行，要求施工单位每月上报工程进度月计划，倒排施工总计划，明确了工作内容、持续时间。实施前下发各施工单位及监理单位，并要求施工单位根据总计划要求提出相应的详细施工计划，由监理审查后并监督实施。

在施工过程中，经常进行检查是否按计划实施，发现问题及时进行分析，采取有效措施排出，或者调整计划，保证进度计划最终实现。

要求监理工程师在工程施工中进行监督检查进度落实情况。在每周监理例会上，对工程进度进展情况给予总结，提出解决办法，要求施工单位采取各种手段落实，直至调整工期。

四、投资控制方面工作

在施工过程中答复施工单位提出的问题，主动协调好各方面关系，预想可能发生的问题，提出相应对策，防止不必要的签证发生。如半年多来，项目的用电因为是农电，多次发生停电，施工单位屡次提出索赔即工期索赔和窝工费索赔，并要求租赁发电机进行施工，积极安抚施工单位的不满情绪，会同监理与施工单位进行协调，科学的安排施工，避免租用发电机而产生高额费用的发生。

尤其在认质认价方面，在领导的正确指导下，积极协调施工单位与造价事务所在价格上认识偏差，与监理一起对材料、设备进行厂家询价，汇总各方的价格，并多次进行市场考察，组织与施工单位多轮谈判，终于在节前完成安装材料、设备的大部分采购和认质认价的工作，既买上了优质产品，又有效的为国家节约了资金，当与施工单位在价格问题上悬而未决的长时间拉锯终于达成共识的那一刻，每一位同仁的面容都绽放出了喜悦。

五、个人心得体会

一份耕耘，一份收获，我热爱自己本职工作，不断努力学习，不断努力工作，能够正确认真对待每一项工作，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。我始终坚持严格要求自己，少说话多做事，尊重领导，团结同事，时刻维护单位的声誉和形象，努力的做好本职工作，每天写好工作日志，并按照要求做好监理的考勤工作，工作中听从领导安排，遵守单位各项管理制度，团结同事形成良好的工作氛围。积极学习领导同事的长处，学习知识不断提高自身专业知识和管理水平，只有不断充实自己才能紧跟软件新城前进的步伐，才能更好的为软件新城的建设提供更强的动力。在以后的工作中，不管工作是枯燥、多姿多彩 ……此处隐藏3742个字……和客户，经销商，股东，消费者的关系，都是这种合作共赢的。因为伊利每走一步，都在最大限度的承担者社会责任。十六个字，牢记于心，这是我今后工作以及生活中的一种做事情的方式和方法，实习总结《我的半年实习总结》。

当然还有不少心得体会，就不一一赘述了。家下来谈一些建议，希望我们做得更加完美的建议。

第二部分建议。

(1)、对人力资源部的建议。1，招聘中加强对有德有才人员的招聘，重点是看责任心。这样减少后期人员流失率，以及人员培训难度。2，培训做事前，先培训做人，把人"赤"化，感化，把感化的东西化作感恩的心，最后让员工带着这样感恩的心去工作，事半功倍。培训中，同时建议把一些优秀影片如《亮剑》，《士兵突击》，《大染坊》，《雪豹》，《乔家大院》等等布置给学员，并上交观后感。我觉得也对员工有潜移默化的帮助。同时过程中，注意发掘员工潜能，加强引导。3，绩效重在约束管理，以期待员工提高，那么针对不同层次的员工，运用不用的管理工具去管理，同时加强监督，最后达成公司整体效益提高。4，薪酬福利注重公平，公平才能留人，才能产生效率。让每一个人都实实在在的感受到公司的关心和发展带来的好处，有利于增强员工信心。这是我的粗浅理解和希望人力资源部改进加强的建议，如果做的好的方面保持，不好的方面改进，我们需要的是进步，提高，甚至是完美。

(2)、对工厂的建议。1，给予员工更多人性化管理，不仅仅是物质方面的提高，更多的是工厂用具，物品的购置，改造，以及人文沟通关怀，提高员工满意度。2，加强基层员工培训，不单单是制造工艺方面的培训，还要加入员工意识培训，如爱护产品，爱护机器以及自我安全教育。我觉得这方面做的太少。3，及时优胜劣汰，产生强有力的竞争机制。不要怕招聘不到基层工人，要招聘就招聘有责任心，工作踏实效率高的工人，哪怕是多付些薪酬。把质量当生命抓，把产品当生命来造，不能有半点马虎。不能让产品出厂后再去市场追产品。

(3)、对市场部的建议。市场部门比较辛苦，希望领导不要一味的给下属压力，给任务。还要给人文关怀和方法，遇事找沟通合作，共同找方法，找突破口。同时继续加强落实和执行力，把有限的资源用到刀刃上。继续注重产品新鲜度控制、终端门店配送服务、渠道管理模式优化，努力简化流程，强化渠道和管理创新。继续注重终端表现，加强监督管理。

(4)其它的建议。继续深入研究，因消费者而变，产品研发部加大产品创新。生产、物流部门与市场部门积极配合，全力服务，保证产品运输和产品新鲜度。继续加大营销支持力度和品牌升级力度，提升伊利品牌力，缔造品牌忠诚度，继续领跑行业。最后建议潘总出本书，对伊利品牌建设有帮助，同时对更加深入的凝聚伊利人有帮助。我相信会大卖的，加入卖得不好的话，拿到销售部，我们给你当牛奶卖了。

以上就是自己的一些心得，看法和简单的建议，接下来要做一个对现有岗位的认识说明和计划。

第三部分对现在岗位的认识和规划。

到市场实习的日子不长，所以了解不是很深入，但是我知道营销对于一个企业的重要性。我在市场实习的日子里，主要负责跑通路，我觉得以后分配出去，一定也是从基础的通路开始做，于是就选择了通路的实习。知道比较辛苦，但是还是毅然选择了，于是从师父身上学到了不少的东西，在这里感谢他。我不但学到了什么是营销，营销的重要性，以及业务员拜店八部鄹，导购的管理及职责，以及销售中的产品，价格，促销，价格等各个方面内容，还学到了业务员考核指标体系等内容。过程中，我不断了解市场信息，我产品信息，以及一些竞品信息，还自学了一些销售技巧。工作中与店老板沟通，不断掌握沟通技巧，同时不断地利用业余时间看营销学大师科特勒的相关书籍。记得他的一段话，很受用，与大家分享。"一个强有力的公司应在4个核心业务管理过程中开发优秀的能力，这4个过程是：新产品实现过程、存货管理过程、订单---付款过程和顾客服务过程。为了有效管理这些核心过程需要创建一个营销网络。在这个网络中，公司紧密的与所有的生产与分销活动中的合作伙伴，包括从提供原料的供应商到零售分销商。公司之间不再竞争--营销网络在竞争"。深刻的揭示了营销网络开发完善的重要性，受益颇多。接下来写计划，俗话说，机会总是留给有准备的人，在市场上也一样，缺乏一个切实的计划，必然得不到市场的青睐。

于是作如下规划：

(1)、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；

2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的出库手续；

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

(2)、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

(3)、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录。其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

(4)、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的各品项产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答。

结束语

时间如梭，白驹过隙。半年过去了，在伊利的日子里，我学到了很多东西，也获得了很多感动，也获得了很多成长。在这里，我要感谢伊利这个平台，让我尽情的发挥；感谢事业部领导们的关心和爱护；感谢师傅们的尽心教诲和指导；感谢同事们的帮助和照顾；感谢家人亲人，朋友们的关心和问候；还要感谢那些折磨我们的人，总之感谢每一个遇到的人，是你们让我成长，我一直在路上。最后深深的祝愿，祝愿每一个人工作顺利，事事如意；祝愿伊利明天更美好。

实习生：潘军

2014年1月10日于抚州